El presidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), Jaime Delgado, consideró que el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) y el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) habrían incurrido en publicidad engañosa al anunciar que la portabilidad numérica sería gratuita.
Y es que hoy se confirmó que conservar el número de celular, en caso se desee cambiar de operador, involucra costos propios que el usuario sí tendrá que asumir, como un chip nuevo que costará S/.15 e incluso comprar otro equipo si es que el que se tiene no es compatible con la teconología que usa la compañía a la que se migra.
“Creo que las autoridades asumían que el público iba a entender que en algunos casos, por la compatibilidad de los chips o de los equipos telefónicos, estos tenían que obviamente asumir algunos costos, pero como esto no se dijo, el publico común entendió que la portabilidad no le iba a costar nada”, dijo en declaraciones a Canal N, tras pedir explicaciones a las autoridades del sector.
No obstante, el presidente de Aspec resaltó los beneficios de la portabilidad, ya que -señaló- va a generar que las empresas traten de mantener a sus clientes. “Seguro te van a dar más ofertas para que no te vayas. Entonces esa es la gran ventaja. Sin embargo, hay que estar atentos a todas las dificultades que este proceso pueda tener. Entonces esperamos un poco más de información”, indicó.
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